1- Lo primero que se necesitara será ejecutar «cmd» en la carpeta raíz del sistema operativo. Para ello tendremos que abrir el explorador de Windows e ingresar a la unidad «C:»

2- Una vez dentro de la unidad «C:» ejecutaremos «cmd» escribiendo en el explorador de archivos la palabra «cmd» y presionando enter.


3- Luego de eso se nos abrirá el símbolo de sistema «cmd» el cual debería verse así.

4- Una vez abierto deberemos copiar y pegar el siguiente comando, » cd \Program Files\Microsoft Office\Office15 » y presionar enter el cual debería quedar así.

5- Luego ejecutaremos el comando para comprobar que clave se encuentra registrada en la raíz del sistema operativo. Copie y pegue el siguiente comando » cscript ospp.vbs /dstatus » y presione enter.

6- Identifique los últimos 5 dígitos de la clave en mal estado.

7- Copie y pegue el siguiente comando » cscript ospp.vbs /unpkey: M96XV «, reemplace los números por los últimos dígitos que aparecieron de su clave en el paso numero 5 y presione enter.
8- Cierre todo lo lo abierto anteriormente y abra Word y busque la opción cambiar clave de producto y realice la activación con una clave valida.